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Wenn technische Hilfe gebraucht wird:
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Author:  Gebe [ Sat May 04, 2013 4:11 pm ]
Post subject:  Wenn technische Hilfe gebraucht wird:

Obwohl eine Menge Zeit darauf verwendet wurde sicherzustellen, das Panzar stabil und einwandfrei läuft, kann es vorkommen, dass technische Probleme auftreten. Um diese Probleme zu lösen, haben wir zwei verschiedene Wege: das Forum „Technischer Support“ und die direkte E-Mail [email protected]. Zusätzlich kann es hilfreich sein unsere FAQs für die schnelle Lösung allgemeiner technischer Probleme zu überprüfen.

Hier die empfohlene Vorgehensweise zur Lösun technische Probleme:
1) Suche in den FAQs nach relevanten und passenden Informationen und Lösungen
2) Siehe im Forum „Technischer Support“ nach, ob andere Spieler ähnliche Probleme gemeldet haben und bereits eine passende Lösung gefunden wurde.
3) Öffne entweder ein eigenes Thema im Forum, wo du möglicherweise inoffizielle, aber oft sehr gute und schnelle Hilfe von Mitspielern erhalten kannst; oder sende uns eine E-Mail an [email protected] damit wir dir direkt weiterhelfen können.
Egal ob du ein eigenes Thema im Forum erstellst oder uns eine E-Mail schickst ist es wichtig, dein Problem so genau wie möglich zu beschreiben. Je mehr relevante Informationen du geben kannst, desto größer sind die Chancen für uns und andere Mitspieler die weiterzuhelfen.

Obwohl wir hoffen das keine technischen Probleme auftreten, freuen wir uns aber auch dir wenn nötig so gut wie möglich bei der Lösung solcher Probleme zu helfen. Bis dahin wünschen wir viel Spaß mit Panzar.

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